[Dich interessiert die Einleitung nicht, sondern du möchtest nur wissen, um welchen Rabatt es sich handelt, dann springe direkt zum Rabatt.]
Seit dem wir die “WordPress-Anleitung für Autoren und Redakteure” und das “Handbuch für Administratoren und Webmaster” im Angebot haben, bieten wir den Kunden auch die Möglichkeit an, ein Update der Unterlagen (PDF-Volumenlizenzen) auf die nächste Version dazuzubuchen. Das ist dann 50% günstiger, als wenn man kein Update dazu bucht und beim nächsten Update die Anleitung oder das Handbuch neu kauft.
Mittlerweile haben uns schon einige Käufer gefragt, ob es nicht eine Möglichkeit gibt, die Updates schon im Vorfeld für einen längeren Zeitraum zu buchen. Drei Kunden wollten sogar “Lifetime-Updates” haben.
Updates, die über einen längeren Zeitraum laufen haben sowohl für den Käufer, wie für den Verkäufer einen Vorteil. Der Käufer bekommt günstiger über einen längeren Zeitraum Unterlagen aktualisiert und der Verkäufer hat eine bessere Planungssicherheit.
Das ganze hat aber auch Nachteile und deswegen habe ich mich schließlich dagegen entschieden “Lifetime-Updates” anzubieten. Am Anfang denkt der Käufer, dass er die Unterlagen für mehrere Jahre benötigt, dann stellt er aber nach 6-7 Monaten fest, dass dies doch nicht der Fall ist und dann hat er mehr bezahlt als es notwendig wäre.
Auf der anderen Seite könnte es auch sein, dass wir in einem Jahr gar nicht mit WordPress arbeiten und dann steht man in der Verpflichtung gegenüber den Kunden, die schon bezahlt haben.
Rabatt für Stammkunden
Daher habe ich mich für folgende Lösung entschieden. Wer schon einmal die WordPress-Anleitung oder WordPress-Handbuch – also die PDF-Volumenlizenzen – gekauft und dabei das Update dazu gebucht hat, der bekommt, wenn er noch einmal den gleichen Kauf tätigt, einen Stammkunden-Rabatt von 12%.
Nehmen wir mal an, du hast schon einmal die 5er Lizenz, inkl. Update für 18,75 Euro (netto) gekauft und wenn du dann noch einmal die 5er Lizenz kaufst und das Update dazu buchst, dann zahlst du nicht die aktuell 18,75 Euro sondern nur 16,50 Euro.
Hast du die Volumenlizenz für 45,00 Euro (15 Nutzer + Update) gekauft, dann zahlst nur 39,60 Euro usw. Du kommst in den Genuss des Rabatt, jedes Mal wenn du den Kauf wiederholst.
Damit wir niemanden übersehen, würde ich euch bitte, dass ihr uns in der Bestell-Mail auch Bescheid gebt, dass ihr schon einen Kauf inkl. Update getätigt habt.
Hinweis: der Rabatt bezieht sich nur auf den aktuellen, nicht-rabattierten Preis.
Alles Klar? Wenn nicht, dann schreibe uns einfach eine E-Mail oder verfasse hier ein Kommentar.
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